Legal
Politica de confidențialitate
Tratăm cu respect datele tale și ne propunem să fim transparenți. Această pagină explică ce informații colectăm când ne contactezi prin formular sau prin email, de ce avem nevoie de ele și cum le folosim.
Ce date colectăm
Atunci când completezi formularul de contact, primim informațiile pe care alegi să ni le trimiți: nume, adresă de email, telefon (opțional), companie (opțional), cantitate estimată, termen și mesajul în care descrii proiectul.
În plus, serverele și instrumentele noastre înregistrează automat câteva date tehnice generale (de exemplu, adresa IP și tipul de browser), folosite doar pentru securitate și buna funcționare a site-ului.
Nu colectăm date sensibile și nu cumpărăm sau vindem liste de contacte.
Cum folosim datele
Folosim informațiile primite pentru:
- a răspunde solicitărilor tale și a-ți trimite o ofertă;
- a comunica despre proiect, livrare și colaborare;
- a îmbunătăți serviciile și experiența pe site.
Nu folosim datele din formular pentru newslettere, automatizări de marketing sau publicitate către terți.
Temeiul legal
Prelucrăm datele tale în baza:
- Consimțământului tău — atunci când trimiți formularul sau ne scrii pe email;
- Interesului legitim — pentru a comunica eficient cu partenerii și clienții noștri.
Cât timp păstrăm datele
Păstrăm informațiile primite pe durata colaborării și o perioadă rezonabilă după aceea (de regulă până la 2 ani), astfel încât să putem relua discuții, oferi suport sau gestiona aspecte administrative.
Poți să ne ceri oricând ștergerea datelor pe care ni le-ai trimis.
Cu cine partajăm datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale.
Putem partaja anumite informații, strict cât este necesar, cu furnizori de încredere care ne ajută în desfășurarea activității — de exemplu servicii de hosting, email sau curierat (atunci când trimitem mostre sau produse). Acești furnizori sunt obligați să respecte confidențialitatea.
Drepturile tale
În legătură cu datele tale personale, ai dreptul:
- să soliciți acces la informațiile pe care le deținem;
- să ceri rectificarea sau ștergerea lor;
- să restricționezi sau să te opui prelucrării;
- să retragi consimțământul în orice moment.
Pentru orice solicitare, ne poți scrie la [email protected]. Răspundem într-un timp rezonabil.
Securitatea datelor
Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja informațiile primite — acces limitat la date, instrumente de lucru cu autentificare și furnizori de încredere. Niciun sistem online nu este complet invulnerabil, dar tratăm securitatea datelor cu seriozitate.
Cookie-uri
Pentru detalii despre cookie-uri și tehnologii similare, vezi Politica de cookie-uri.
Contact
Pentru orice întrebare legată de confidențialitate, scrie-ne la [email protected].